1.IDENTIFICATIE VAN DE VERKOPER

Miniplanes.be

Katja Domus

Zandkapelweg 3

2200 Noorderwijk (Herentals)

BE0844.928.792

Tel. 0498/21.68.82

E-mail info@miniplanes.be

2.ALGEMEENHEDEN EN DEFINITIES

Alleen de huidige verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op de internetverkoop door miniplanes.be aan eindgebruikers en dit op het grondgebied van België. Alle andere voorwaarden, zelfs die hernomen op de bestelbon van de koper, zijn uitgesloten. Miniplanes.be kan ten alle tijde wijzigingen aanbrengen aan deze algemene verkoopsvoorwaarden. Op lopende contracten blijven echter steeds de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het ogenblik van de totstandkoming van de verkoop.

De overeenkomst kan gesloten worden in het Nederlands, Frans of Engels, naar gelang van de keuze van de klant. Ook de verdere gegevensuitwisseling zal in één van deze deze talen gebeuren. De klant zal zich niet kunnen beroepen op het feit dat hij de gekozen taal niet voldoende beheerst om de niet-toepasselijkheid van één of meerdere voorwaarden in te roepen. Elk geschil is onderworpen aan Belgisch recht. Enkel de rechtbanken van Turnhout is bevoegd. Waar vermeld, zullen de bepalingen enkel van toepassing zijn op de koop door een "consument"; dit is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden aankopen verricht op de website.

3.TOTSTANDKOMING INTERNETVERKOOP

De catalogus met producten en hun omschrijving die op www.miniplanes.be terug te vinden is, vormt op zich geen aanbod. Het volstaat bijgevolg niet een reservatiedocument in te vullen op onze website om een verkoop tot stand te brengen. Pas bij het ontvangen van de bevestigingsmail is de koop gesloten. Miniplanes.be behoudt zich het recht voor om voor de veiligheid en zekerheid van de klant bijkomende informatie te vragen en bij gebrek hieraan de uitvoering van de bestelling te weigeren. Ook bestellingen waaruit blijkt dat de koper de intentie heeft om de producten zelf weder te verkopen kan miniplanes.be weigeren uit te voeren.

4.EIGENDOMSOVERDRACHT

In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek blijven de verkochte, geleverde of geïnstalleerde goederen onze exclusieve eigendom tot gehele betaling van de factuur. Ondanks dit eigendomsvoorbehoud, gaat het risico wegens verlies of beschadiging over op de klant vanaf de inbezitname van de goederen.

5.PRIJZEN

Onze prijzen zijn BTW inbegrepen. De normale leverings- of verzendingskosten zijn aangegeven, rekening houdend met de door de klant verstrekte informatie over zijn leveringsplaats. Alle aanbiedingen gelden zolang zij op de website zijn opgenomen. De aangeduide prijzen kunnen steeds wijzigen. Indien een bestelling wordt geplaatst, geldt voor deze internetverkoop de prijs die van toepassing was op het moment van bestelling.

6.BETALING

De klant kan zijn bestelling betalen:

a) rechtstreeks (in streng beveiligde omgeving) via PayPal of Bankcontact / Mister Cash

b) via klassieke overschrijving op ons rekeningnummer BE13 7310 2382 9639

In dit geval worden de bestelde producten gedurende 5 dagen voor de klant gereserveerd, in afwachting van zijn betaling. Na deze termijn kunnen wij beslissen de bestelling te annuleren.

c) cash bij afhaling of levering door onze eigen diensten

7.Leveringstermijn

Miniplanes.be engageert zich sterk om binnen de 72u na ontvangst van betaling, de bestelling te verzenden (behoudens vakantieperiodes, zoals vermeld op website)

8.AFHALING VAN EEN BESTELLING

Bij afhaling dient de klant de bevestigingsmail of afhaalmail voor te leggen. Voor de veiligheid en zekerheid van de klant kan de verkoper in de winkel vragen een identiteitsbewijs (of een kopie) te tonen.

9.CONTACT

9.1Opmerkingen in verband met de bestelling

Voor klachten in verband met zijn bestelling, kan de koper terecht bij miniplanes.be op 0498/21.68.82 (van maandag tot vrijdag van 17u tot 20u, zaterdag, zon-en feestdagen van 09u tot 20u) of via e-mail info@miniplanes.be

9.2Opmerkingen in verband met de levering

Levering door eigen diensten: Elke klacht betreffende zichtbare schade aan geleverde goederen evenals schade veroorzaakt door onze leveraars dient, om in acht genomen te worden, schriftelijk geformuleerd te worden op de begeleidende documenten op het ogenblik van de levering. Hetzelfde geldt voor onjuiste of onvolledige leveringen.

Levering door koeriers: Elke klacht betreffende zichtbare schade aan de verpakking van de geleverde goederen dient, om in acht genomen te worden, schriftelijk geformuleerd te worden op de begeleidende documenten op het ogenblik van de levering door een koerier. Opmerkingen over beschadigingen en defecten aan het geleverde product dienen steeds binnen de 24u na levering per mail gemeld te worden op info@miniplanes.be

10.MINIPLANES.BE GARANTIE CONSUMENT

Voor consumenten geldt de wettelijke waarborg van 2 jaar.  Deze waarborg dekt enkel een gebrek aan overeenstemming dat reeds bestaat bij de levering van de goederen. Zijn bijgevolg onder meer uitgesloten: 

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan het artikel (b.v. door oxidatie, schokken, val,...); 

- defecten tengevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen;

- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of het gebruik van het artikel strijdig met de voorschriften van de fabrikant; 

- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik van het apparaat. Het gebrek aan overeenstemming dient binnen de twee maanden na vaststelling worden gemeld. De waarborg is enkel geldig indien men een beroep doet op de naverkoopdienst van miniplanes.be. Indien de klant rechtstreeks een beroep doet op de fabrikant, zijn de eventuele kosten te zijnen laste. 

11.RECHT VAN VERZAKING / HERROEPINGSRECHT

Deze bepaling geldt uitsluitend voor de internetverkoop aan consumenten. Overeenkomstig de bepalingen van de verkoop op afstand in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht heeft de koper het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. De klant die van dit recht gebruik wenst te maken, moet de webshop binnen de 14 dagen contacteren (info@miniplanes.be) en vervolgens binnen de daarop volgende 14 dagen de goederen terugsturen. Gebruikte, geïnstalleerde, beschadigde of onvolledige goederen kunnen het onderwerp zijn van een waardevermindering. Ook schaalmodellen dewelke niet in hun originele en onbeschadigde artikelverpakking (= verpakking van de fabrikant) geretourneerd worden, kunnen het onderwerp zijn van een waardevermindering dewelke de aankoop van een nieuwe artikelverpakking en verwerkingskosten dekt. De verzendverpakking mag verschillend zijn dan deze die door de verkoper initieel gebruikt werd, maar dient het schaalmodel in de originele artikelverpakking zo goed mogelijk te beschermen tegen eventuele schade die zou kunnen ontstaan tijdens de verzending. 

Op zijn kosten en onder zijn verantwoordelijkheid terug te sturen naar: miniplanes.be, Zandkapelweg 3, 2200 Noorderwijk. Binnen de 14 dagen na acceptatie van de terugname zal miniplanes.be de betaalde sommen (- eventuele waardevermindering indien van toepassing) terugstorten.

12.BEWIJS

De partijen aanvaarden de electronische bewijsvoering (e-mail / backup). Deze voorwaarden gelden vanaf 18/03/2024.